Loyverse หรือ Syrve: ประสบการณ์ลูกค้าเปล่งประกายที่ไหน

> ทุกอย่างเพื่อลูกค้าพร้อมใช้งานบนระบบ POS Loyverse ของคุณแล้ว และเมื่อคุณเติบโตขึ้น Syrve จะปลดล็อกฝั่งแคชเชียร์อย่างเต็มรูปแบบ

ResoGuest คือแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ทำงานอยู่เหนือระบบ POS ของคุณ ได้แก่ การจองโต๊ะ, CRM ลูกค้า, ระบบสะสมแต้ม, แชท, คีออสก์ และการสั่งออนไลน์ ความสามารถส่วนใหญ่นี้ทำงานบน Loyverse ได้ทันที ส่วน Syrve เพิ่มกลไกฝั่งแคชเชียร์เชิงลึกสำหรับร้านที่เติบโตเกินระบบ POS แบบเบา

สิ่งที่ใช้ได้ทันทีบน Loyverse

• การจองโต๊ะ และโปรไฟล์ลูกค้าแบบ 360°
• ลอยัลตี้: แต้มต้อนรับและแต้มแนะนำเพื่อน, แต้มจากใบเสร็จ, การมาเยือน และการวิเคราะห์
• ซิงก์ลูกค้าสองทาง ระหว่าง Loyverse กับ ResoGuest
• นำเข้าแคตตาล็อก เข้าสู่เมนูออนไลน์, QR และคีออสก์
• สต็อปลิสต์ตามสต็อก และ ส่งออเดอร์ออนไลน์ เข้าสู่ Loyverse เป็นใบเสร็จ
• แชท (LINE / WhatsApp / Telegram), การตลาด, บัตร wallet, รีวิว และ NPS
• จ่ายด้วยแต้ม ในออเดอร์ออนไลน์และที่คีออสก์

สิ่งที่ Syrve ปลดล็อกเมื่อย้ายขึ้น

| ความสามารถ | Loyverse | Syrve | |---|---|---| | ประสบการณ์ลูกค้า (จอง, CRM, ลอยัลตี้, คีออสก์, เดลิเวอรี) | ✅ | ✅ | | หมวดหมู่ลูกค้าบนเครื่องแคชเชียร์โดยตรง | — | ✅ | | สูตรการผลิต, KDS, พรีบิล | — | ✅ | | ตัดแต้มโบนัสในใบเสร็จบนเครื่องโดยตรง | — | ✅ | | ผูกการจองกับโต๊ะที่ให้บริการ | บางส่วน | ✅ |

ResoGuest ดูแลการย้ายระบบให้: ข้อมูลลูกค้า ประวัติ และแต้มสะสมจะถูกเก็บรักษาไว้